ডিজিটেল ডেস্কঃ ২০২৫ চনৰ ভিতৰত ৫০ শতাংশতকৈ অধিক গ্ৰাহকে ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ সৈতে নিজৰ যোগাযোগ হয় পৰিত্যাগ কৰিব অথবা সীমিত কৰিব। ইয়াৰ কাৰণ হৈছে উৰাবাতৰি আৰু অন্যান্য নেতিবাচক দিশসমূহ। গাৰ্টনাৰৰ এক সমীক্ষাত দেখা গৈছে যে ৫৩ শতাংশ গ্ৰাহকে বিশ্বাস কৰে যে ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ বৰ্তমানৰ অৱস্থা পূৰ্বৰ বছৰ বা পাঁচ বছৰৰ আগৰ তুলনাত ক্ষয় হৈছে।
ছ’চিয়েল মিডিয়াত প্ৰত্যাশিত GenAI ব্যৱহাৰৰ প্ৰভাৱৰ বিষয়ে উদ্বেগ অধিক আৰু প্ৰতি ১০ জন গ্ৰাহকৰ ভিতৰত ৭ জনতকৈ অধিক গ্ৰাহকে এই কথাত একমত যে ছ’চিয়েল মিডিয়াত GenAIয়ে ব্যৱহাৰকাৰীৰ অভিজ্ঞতাৰ ক্ষতি কৰিব।
এআইৰ ক্ষমতাৰ ওপৰত অনাস্থা আৰু আস্থাৰ অভাৱে কিছুমান গ্ৰাহকক এআই-মুক্ত ব্ৰেণ্ড আৰু পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়া-কলাপ বিচাৰিবলৈ বাধ্য কৰিব। ২০২৮ চনৰ ভিতৰত গ্ৰাহকে জেনেৰেটিভ এআই-চালিত অনুসন্ধান আকোৱালি লোৱাৰ লগে লগে ব্ৰেণ্ডসমূহৰ জৈৱিক অনুসন্ধান ট্ৰেফিক ৫০ শতাংশ বা তাতকৈ অধিক হ্ৰাস পাব। চাৰ্চ ইঞ্জিনত GenAIৰ দ্ৰুত গ্ৰহণে বিক্ৰী বৃদ্ধিৰ বাবে জৈৱিক অনুসন্ধানক ব্যৱহাৰ কৰাৰ চিএমঅ’সমূহৰ ক্ষমতাত যথেষ্ট ব্যাঘাত জন্মাব।
গাৰ্টনাৰ মাৰ্কেটিং প্ৰেকটিছৰ জ্যেষ্ঠ প্ৰধান গৱেষক এমিলি ৱেইছে কয় যে, “ছ’চিয়েল মিডিয়া ডিজিটেল মাৰ্কেটিঙৰ বাবে শীৰ্ষ বিনিয়োগ চেনেল হৈয়েই আছে, কিন্তু গ্ৰাহকে সক্ৰিয়ভাৱে ইয়াৰ ব্যৱহাৰ সীমিত কৰিবলৈ চেষ্টা কৰিছে।”