ডিজিটেল ডেস্কঃ ভাৰতীয় ৰে'লৱেই যাত্ৰীসকলৰ সুবিধাৰ্থে ইয়াৰ টিকট বুকিং ব্যৱস্থাত এক আমূল পৰিৱৰ্তন আনিবলৈ সাজু হৈছে। বিগত চাৰি দশক ধৰি চলি থকা পুৰণি টিকটিং ব্যৱস্থাটোৰ ঠাইত এতিয়া আধুনিক প্ৰযুক্তিৰ ব্যৱহাৰ কৰা হ’ব, যাৰ ফলত যাত্ৰীসকলে টিকট বুকিং আৰু বাতিলৰ নামত ভোগা হাৰাশাস্তিৰ পৰা মুক্তি পাব।
নতুন ইনভেণ্টৰী মেনেজমেণ্ট ছিষ্টেম (IMS)
ৰে'লৱে সূত্ৰৰ খবৰ অনুসৰি, বৰ্তমানৰ পুৰণি ছিষ্টেমটো সলাই এক নতুন 'ইনভেণ্টৰী মেনেজমেণ্ট ছিষ্টেম' (IMS) প্ৰৱৰ্তন কৰা হ’ব। এই নতুন ব্যৱস্থাটো অধিক দক্ষ আৰু দ্ৰুত হ’ব। ইয়াৰ মূল লক্ষ্য হৈছে যাত্ৰীসকলক কনফৰ্ম টিকট প্ৰদান কৰা আৰু আসনৰ বিতৰণ অধিক বৈজ্ঞানিকভাৱে কৰা।
যাত্ৰীসকলে কি কি সুবিধা পাব?
কনফৰ্ম টিকটৰ অধিক সুযোগ: নতুন ছিষ্টেমটোৱে ৰেলৰ খালী আসনসমূহৰ তথ্য অধিক সঠিকভাৱে বিশ্লেষণ কৰিব পাৰিব। ফলস্বৰূপে, ৱেইটিং লিষ্টত থকা যাত্ৰীসকলে কনফৰ্ম টিকট পোৱাৰ সম্ভাৱনা বহুগুণে বৃদ্ধি পাব।
তৎক্ষণাৎ ৰিফাণ্ড: বৰ্তমান বহু যাত্ৰীয়ে টিকট বাতিল কৰাৰ পিছত ধন ঘূৰাই পাবলৈ কেইবাদিনো অপেক্ষা কৰিবলগীয়া হয়। নতুন ব্যৱস্থাত এই অসুবিধা নোহোৱা হ’ব আৰু অতি কম সময়ৰ ভিতৰতে যাত্ৰীৰ একাউণ্টত টকা জমা হ’ব।
স্বচ্ছতা আৰু দ্ৰুততা: এই প্ৰযুক্তিৰ সহায়ত আসনৰ কোটা বিভাজন অধিক স্বচ্ছ হ’ব, যাৰ ফলত সাধাৰণ যাত্ৰীয়ে এজেণ্টৰ সহায় নোলোৱাকৈ সহজেই টিকট বুক কৰিব পাৰিব।
কিয় এই পৰিৱৰ্তনৰ প্ৰয়োজন হ’ল?
বৰ্তমান ভাৰতীয় ৰেলৱেই যিটো ছিষ্টেম ব্যৱহাৰ কৰি আছে, সেয়া প্ৰায় ৪০ বছৰ পুৰণি। যোৱা কেইটামান দশকত যাত্ৰীৰ সংখ্যা বহুত বাঢ়িছে যদিও পুৰণি ছিষ্টেমটোৱে এই অতিৰিক্ত হেঁচা চম্ভালিবলৈ সক্ষম হোৱা নাই। বহু সময়ত চাৰ্ভাৰ হ্ৰাস হোৱা বা আসন খালী থাকিলেও ৱেইটিং লিষ্ট দেখুওৱাৰ দৰে সমস্যাই যাত্ৰীক আমনি কৰি আহিছে। এই সকলোবোৰ সমস্যা সমাধানৰ লক্ষ্যৰে ৰেলৱেই এই গুৰুত্বপূৰ্ণ পদক্ষেপ গ্ৰহণ কৰিছে।
এই নতুন ব্যৱস্থা কাৰ্যকৰী হ’লে ভাৰতীয় ৰে'লৱেৰ ডিজিটেল পৰিৱৰ্তনৰ যাত্ৰাত এক নতুন মাইলৰ খুঁটি হিচাপে বিবেচিত হ’ব।