ডিজিটেল ডেস্কঃ লেতেৰা শৌচাগাৰৰ বাবে ৰে’লৱেক ৩০ হাজাৰ টকা জৰিমনা বিহা হৈছে। দিল্লীৰ এটা জিলা গ্ৰাহক আয়োগে এজন যাত্ৰীৰ অভিযোগৰ পিছতে এনে নিৰ্দেশ দিলে। ৰে’লৰ লেতেৰা শৌচাগাৰ আৰু পানীৰ অভাৱৰ বাবে মানসিক আৰু শাৰীৰিক সমস্যাত ভুগি থকা বুলি যাত্ৰীগৰাকীয়ে অভিযোগ কৰে। টকা খৰচ কৰি টিকট ক্ৰয় কৰি কিয় এনে পৰিস্থিতিৰ সন্মুখীন হ’বলগীয়া হৈছে বুলি প্ৰশ্ন উত্থাপন কৰি গ্ৰাহক আয়োগৰ ওচৰত ৰে’লৱেৰ বিৰুদ্ধে এজাহাৰ দাখিল কৰে।
২০২১ চনৰ ৩ ছেপ্টেম্বৰত অভিযোগকাৰীয়ে নতুন দিল্লী ষ্টেচনৰ পৰা ইন্দোৰলৈ যোৱা এখন দীৰ্ঘ দূৰত্বৰ ৰে’লত উঠিছিল। জিৰণি ল’ব পৰাকৈ এচি ৰুম এটা বুকিং কৰিলে। কিন্তু, সেই ৰেল যাত্ৰাত তেওঁৰ অভিজ্ঞতা বৰ বেয়া আছিল। অভিযোগত তেওঁ কয় যে ৰাতিপুৱা ৮ বজাত তেওঁ নিজকে চাফা কৰিবলৈ কোঠাটোৰ ওচৰৰ শৌচাগাৰলৈ গৈছিল। কিন্তু ভিতৰলৈ সোমাই তেওঁৰ বিতৃষ্ণা হ’ল। হাত ধুবলৈ পানী নথকা অস্বাস্থ্যকৰ শৌচাগাৰবোৰ তেওঁ দেখিলে। বেচিনত লেতেৰা ভৰোৱা। কাকো অভিযোগ নিদিয়াকৈয়ে তেওঁ এই ঘটনা ৰে’লৱেৰ অনলাইন পৰ্টেলত ৰাখিলে। লগতে শৌচাগাৰৰ এখন ছবিও দিলে। মাজতে ৰেলখনে পুৱা ১০ বজাত গন্তব্য স্থানত উপস্থিত হয়। কিন্তু তেওঁৰ অভিযোগৰ কোনো সঁহাৰি নিদিলে ৰে’লৱে।
ইয়াৰ পিছত যাত্ৰীগৰাকীয়ে গ্ৰাহক আদালতৰ কাষ চাপিছিল। তাতে তেওঁ কয় যে প্ৰকৃতিৰ আহ্বানক আওকাণ কৰি দুঘণ্টাৰো অধিক সময় চৰম কষ্টত কটাবলগীয়া হৈছে। সেইদিনা তেওঁ অসুস্থ হৈ পৰিল। যি কামৰ বাবে তেওঁ ইন্দোৰলৈ গৈছিল সেই কাম শিকিছিল। ইয়াৰ বাবে ৰেলৱেই ক্ষতিপূৰণ দিব লাগিব।
শেহতীয়াকৈ গ্ৰাহক আয়োগে সেই অভিযোগৰ প্ৰতি লক্ষ্য ৰাখি ৰে’লৱেৰ বক্তব্য শুনাব বিচাৰিছে। কিন্তু তাৰ পৰা কোনো যুক্তিসংগত উত্তৰ নাছিল। আনহাতে অভিযোগকাৰীৰ অধিবক্তাই প্ৰশ্ন কৰে যে, "ৰে'লৱেই পৰিষ্কাৰ-পৰিচ্ছন্নতা আৰু পৰিষ্কাৰ-পৰিচ্ছন্নতা বজাই ৰখাত সম্পূৰ্ণৰূপে ব্যৰ্থ হৈছে।"
তদুপৰি এই গোচৰৰ খৰচৰ বাবে ৰে’লৱেক আৰু ১০ হাজাৰ টকা দিবলৈ কোৱা হৈছে। মুঠতে ৰে’লৱে সেই ৪০ হাজাৰ টকা দিবলৈ অৱহেলা কৰিলে পিছত ৭ শতাংশ সুত দিব লাগিব৷